Я таргетолог, який спеціалізується на креативних стартапах. У співпраці з командою ЗамовТрек я розробив стратегію для лідогенерації в WhatsApp, залучаючи замовлення індивідуальних пісень за історією кохання чи привітання зі святами.

Проблема клієнта ❗

ЗамовТрек генерує унікальні пісні на замовлення (день народження, романтичні подарунки тощо). Ціна пісні – 1 000 ₴, і бізнес потребував:

• Низьку вартість заявки (бажано до $5, а краще близько до $2 за розмову в месенджері).
• Високу конверсію з розмови в покупку при обмеженому бюджеті.
• Креативну комунікацію, яка передає емоційну цінність персоналізованої пісні.

Задачі та цілі 🎯

1. Залучення розмов у WhatsApp як основного каналу обробки лідів.
2. Оптимізація CPA: $650 бюджету → 295 розмов (≈ $2.20 за розмову).
3. Конверсія: кожен 2–3-й чат мав завершуватися замовленням.
4. ROAS ≥ 300 %, щоб покрити гонорари команді й таргетологу.

Стратегія та підхід 🛠

1. Креативи та аудиторії

   • Протестували безліч варіантів статичних банерів та коротких відео з емоційними фрагментами пісень.

   • Сегментували аудиторії за інтересами («романтичні подарунки», «день народження», «кавер-музика») і віком 25–55 років.

     

     

     

2. Налаштування реклами

   • Кампанії у Facebook/Instagram з метою «Відкрити чат WhatsApp».

   • Оптимізовані покази за годинами, коли люди найбільше спілкуються у месенджерах (вечірній час).

     

3. Обробка лідів

   • Менеджери відповідають миттєво: надсилають демо-фрагмент пісні на емоційну зачіпку, далі обговорюють історію клієнта.
   • Чітка аргументація: “Ваші емоції в музиці” + обмежена пропозиція (“знижка до …” або “подарунок до замовлення”).